Mit massgeschneiderten Apps zu effizienten Abläufen.

Massgeschneiderte interne Tools für Hotels, Schiffe und Züge — aufgebaut neben dem PMS und POS, das Sie bereits nutzen, nicht an dessen Stelle.

Ansatz

Basierend auf einer persönlichen Analyse in Ihrem Betrieb bauen wir gemeinsam eine massgeschneiderte App oder Software, die aus verstreuten Excel-Tabellen und unorganisierten Prozessen etwas Einfaches und Benutzerfreundliches macht. Erlauben Sie Ihrem Team, effizient zu arbeiten – mit Smartin.

Unsere Leistungen

Aktuelle Situation

Tabellen, die nicht zuverlässig aktualisiert werden. Handgeschriebene Notizen, die niemand lesen kann. Informationen, die nicht dort sind, wo man sie braucht. All das hält Ihr Team von effizienter Arbeit ab.

Beratung mit Smartin

Wir besuchen Sie in Ihrem Betrieb und verstehen mit Ihrer Hilfe, wie die Abläufe heute wirklich laufen. Gemeinsam mit dem Management und den Mitarbeitenden erarbeiten wir einen Plan, um die Prozesse zu vereinfachen.

Massgeschneiderte Lösung

Nach einem gemeinsam abgestimmten Prototyp entwickeln wir eine robuste und zuverlässige Lösung, massgeschneidert auf Ihren Betrieb – und sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeitenden schnell und unkompliziert damit vertraut werden.

Nicht synchronisiert
Letzte Aktualisierung vor 3 Tagen
Synchronisierung fehlgeschlagen
2 Versionen dieser Liste
Hallo, könnten Sie uns helfen, unseren Ankunftsprozess zu organisieren?
Guten Tag! Natürlich — inklusive Gästepräferenzen und einer mobilen Version?
Das wäre fantastisch!
Klar, wir legen los!
14 Ankünfte3 wiederkehrende Gäste
Spa-Buchungen
9
Abendgedecke
62
Notizen
5
14:00 · Suite 412 — Fenstertisch, keine Meeresfrüchte2 Nächte
15:30 · Hr. Oduya — Riesling 2019 bei Ankunftwiederkehrend
17:00 · Kabine 7 — federfreie Bettwäscheerster Aufenthalt
Automatisch vorbereitetaus PMS + POS
Heute14 Ankünfte
Spa
9
Gedecke
62
14:00 · Suite 4122 Nächte
15:30 · Hr. Oduyawiederkehrend
17:00 · Kabine 7erster Aufenthalt
18:15 · Fr. Brunnerspät
19:40 · Deck 3 Gruppe4 Gäste
Übergabe6/9 erledigt
Suite 412 hat erneut den Fenstertisch gewünscht — Küche informiert.

Aus der Praxis

Bevor wir die erste Zeile Code geschrieben haben, haben wir selbst Gläser poliert.

Bachelor in Hospitality Business Management der EHL, verantwortlich für Administration, Entwicklung und Personal im Pre-Opening-Team einer luxuriösen Segelyacht, Guest Experience, Rooms sowie Food & Beverage in der Fünf-Sterne-Hotellerie — wir wissen, wie sich Betrieb wirklich anfühlt, und bauen entsprechend. Die ganze Geschichte

EHL Hospitality Business School Orient Express Baur au Lac Aman

Leistungen

Was wir tun — und was bewusst nicht.

01

Wir ergänzen, wir ersetzen nie

Smartin läuft neben Ihrem bestehenden PMS und POS. Nichts wird herausgerissen, keine Migrationen, keine Neuschulung des ganzen Teams auf ein neues Kernsystem.

02

Interne Kommunikation & Informationsaustausch

Ein Ort, an dem Mitarbeitende sehen und teilen, was heute in Tabellen, Gruppenchats und auf Papier an der Backoffice-Wand steckt.

03

Einheitliche Dashboards

Gästenamen, Präferenzen und Aktivitätsverlauf, verknüpft mit Ihren POS-Daten — automatisch zu den Berichten aufbereitet, die Sie heute von Hand erstellen oder gar nicht erst erstellen.

04

Vollständig massgeschneidert

Alles Weitere, das Ihren Betrieb verschlankt. Jede Entwicklung beginnt mit dem Verständnis des Ablaufs, nicht mit einer Vorlage.

Neu · für lokale Betriebe

Websites für Betriebe in der Region.

Neben unseren Tools für die Hotellerie bauen wir Websites für Handwerk, Praxen und Gastronomie rund um den Zürichsee neu — mit einem vollständigen Entwurf, den Sie live sehen, bevor Sie sich entscheiden.

Mehr erfahren
Website-Entwurf auf dem Handy

Sicherheit

Sicherheit in Schweizer Qualität.

01

Alle Daten liegen auf Servern in Europa und unterliegen dem Schweizer DSG sowie der DSGVO.

Wie können wir Ihren Betrieb optimieren?

Ein Satz genügt.